La Oficina de Turismo de Carmona está diseñada para servir al visitante, ofreciéndole todos los servicios que éste pueda demandar, con la calidad y profesionalidad que se exige, a la vez que intenta divulgar y promocionar nuestra historia y cultura, ligada a los valores artísticos, religiosos, paisajísticos y etnográficos heredados de nuestros antepasados.
Cuenta con un área comercial donde se ofrece artesanía, recuerdos, mapas, videos, guías y otras publicaciones turísticas. Alimentos y productos típicos de Carmona, etc.
Así como con una carta de servicios bastante amplia:
➢ Información turística de la localidad y alrededores en cuatro idiomas.
➢ Planos de la ciudad gratuitos en 5 idiomas.
➢ Folletos de monumentos, establecimientos, horarios, etc.
➢ Información cultural, de fiestas y eventos.
➢ Reproductores para realizar visitas audioguiadas a la ciudad en 4 idiomas.
➢ Vehículos para facilitar la visita a personas con movilidad reducida.
➢ Venta de entradas al Alcázar de la Puerta de Sevilla.
➢ Venta de recuerdos turísticos, patrimoniales y culturales.
➢ Venta de material informativo: libros, mapas, guías, videos, etc.
➢ Reserva en establecimientos turísticos del destino.
➢ Sala de audiovisuales.
➢ Hojas de quejas, sugerencias y reclamaciones.
➢ Buzón de sugerencias.
➢ Libro de satisfacciones.
➢ Servicio de visitas guiadas a la ciudad, de miércoles a domingos, a las 11 de la mañana con una duración de 2 horas y media.
➢ Oficina de rodajes Carmona Film Office.